De vraag afbakenen
We bespreken uw waarnemingen, bouwstukken en wensen. Zo wordt duidelijk wat onderzocht moet worden.
Een duidelijk traject met aandacht voor uw woning, de omgeving en de juiste volgorde van werkzaamheden.
Per fase spreken we af welke informatie, werkzaamheden en controles nodig zijn.
We bespreken uw waarnemingen, bouwstukken en wensen. Zo wordt duidelijk wat onderzocht moet worden.
De opname richt zich op de relevante bouwdelen. U weet vooraf welke extra inspecties worden voorgesteld.
Onderzoek en ontwerp vormen de basis voor de werkgrenzen, herstelmethode en gewenste eindtoestand.
Toegang, tijdelijke voorzieningen en afstemming met bewoners krijgen een plek in de uitvoeringsafspraken.
We beoordelen de uitgevoerde onderdelen en leggen vast welke controle of verdere afwerking nog volgt.
Bij oplevering nemen we de werkafspraken en beschikbare informatie met u door, inclusief het vervolg.
Getekende uitleg van het traject. De uitvoeringsmethode wordt op het probleem en uw pand afgestemd.
De onderzoeksvraag, bereikbaarheid en gewenste eindtoestand worden eerst duidelijk gemaakt. Bij funderingswerk kan een constructeur of aanvullend onderzoek nodig zijn. We benoemen welke stukken en toestemmingen voor de volgende stap nodig zijn.
Werkgrenzen, contactpersoon en wijzigingen worden afgesproken. Bij een VvE of een pand met bewoners is ook de informatievoorziening onderdeel van de voorbereiding. Onvoorziene omstandigheden worden besproken voordat de opdracht wordt uitgebreid.
De oplevering sluit aan op het afgesproken werk. Bij vochtbehandeling kunnen droging en verdere afwerking een afzonderlijke vervolgstap zijn. Bij constructief werk zijn de afgesproken registratie en tekeningen onderdeel van het dossier.
Vertel waar de schade zit en wat er is veranderd. Met uw bouwstukken en foto’s kunnen we het eerste gesprek gericht voeren.